GREENHOUSEメンバーズカードご利用規約

POINT REGULATION

GREENHOUSEメンバーズカードご利用規約

第1条  GREENHOUSEメンバーズカード会員

GREENHOUSEメンバーズカード会員(以下「会員」という)とは、本規約をご承認のうえ、GREENHOUSE店頭でGREENHOUSEメンバーズカード(以下「カード」という)の入会を申し込まれ、所定の手続を完了されたお客様をいいます。原則として高校生以上の方を入会対象とします。中学生以下の方は保護者の署名が必要です。

第2条  カードの発行と取扱い

カードは店頭にて入会申込書に必要事項をご記入のうえ、会員登録いただいたお客様に有効なカードとなります。会員は、カードのご署名欄に自署するものとし、署名なきカードをご提示された場合、第12条に定める本人確認資料の提示を求め、またはカードの利用をお断りすることがあります。カードは、会員様ご本人及びご家族の方がご利用いただけます。カードの所有権はワイエス株式会社グリーンハウス事業部(以下「当社」という)にあり、他人への貸与・譲渡または担保提供をすることはできません。当社から要求があった場合は直ちにご返却いただきます。

第3条  カードの利用

カードは当社実店舗でのみご利用いただけます。当社通販サイトではご利用いただけません。会員は、当社店舗で商品をご購入の際、ご精算より前にカードのご提示があった場合にのみ、第4条の特典を受けることができます。会員が、本規約に反するカードのご利用・お取扱いをされた場合、もしくは当社で会員が不正行為をされた場合、そのカードの使用は停止させていただきます。

第4条  会員の特典

会員は、GREENHOUSE各店舗において、商品ご購入の都度、サービスポイント(以下「ポイント」という)を付与されます。ポイントは、商品の購入価格及び決済方法に応じて当社が設定した率(以下「ポイント還元率」という)を乗じて算出し、会員情報として記録されます。獲得されたポイントは、次回以降のお会計時に1ポイント=1円換算で、商品とのお引き換えまたはご購入代金の一部としてご利用いただけます。一度にご利用いただけるポイントは、ご購入金額が上限です。

第5条  ポイントの制限

現金・クレジットカード・その他当社が指定する方法でお支払いの場合に、ポイント付与をいたします。一部の商品でポイント付与対象外があります。ポイントの換金はいたしません。また、複数枚のメンバーズカードによるポイントの合算は出来ません。

第6条  お買い上げ商品返品時の処理

お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、現金にてご精算いただきます。

第7条  ポイントの有効期間

ポイントの有効期間は最終お買い上げ時より2年間です。

第8条  ポイント利用の一時停止

レジの通信障害等でポイントのご利用が一時的にできなくなる場合があります。予めご了承ください。通信障害時にご購入されたポイントは通信復旧後に付与されます。

第9条  カードの紛失・盗難等

カードの紛失・盗難等が発生した場合には、速やかに当社店舗にご連絡いただき、当社店舗にてカード再発行の手続きをして下さい。ポイント保証は致しません。

第10条  カードの汚損・破損・紛失

カードの汚損・破損で使用できなくなった場合、また紛失された場合は、当社店舗にてカードを再発行いたします。再発行時には再発行手数料を頂戴いたします。ポイント移行はカード再発行時のみ可能です。

第11条  登録住所等の変更

ご登録いただいた氏名、住所、電話番号が変更となった場合は、店頭のスタッフにお申し出いただくか、当社ホームページからご連絡ください。

第12条  本人確認資料の提示

ご登録の氏名・住所等の変更を当社が行う場合などに、なりすましを防止するためなど個人情報保護の観点から、運転免許証等会員ご本人であることを確認可能な証書の確認をさせていただくことがあります。

第13条  会員資格の喪失およびポイント失効

カード最終ご利用日より、一定期間ご利用が無い場合、会員に通知なく会員情報を削除する場合があります。また、虚偽の入会申請が確認された場合、カードの不正使用およびその他の規約違反が認められた場合には、会員資格を喪失します。この場合の所有ポイント等は無効になります。

第14条  個人情報の収集・利用・提供及び登録に関する同意

会員及び入会を申し込まれた方、及び第11条に基づき変更された事項の情報(以下「個人情報」という)の収集・利用・提供及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。
また、下記の場合を除き、第三者に対し、提供および開示を行うことはございません。

  1. 会員の個人情報は、サービスポイントの管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスをご提供するため、および当社内で統計資料の作成・分析等する目的で収集・利用します。
  2. 当社は申込いただいた会員の住所へアウトドアイベント情報、お買い得情報などのご案内ダイレクトメールを送付いたします。
  3. 会員の個人情報の事務処理の一部を外部委託する場合があります。なお、外部委託する際は、必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。
  4. 会員の個人情報に対して、必要な保護措置を行ないます。
  5. 法令に基づき開示を求められた場合には、会員の事前の同意なく会員情報を開示できるものとします。

第15条  個人情報等の開示・訂正・削除等

会員は当社に対して、会員ご自身の個人情報を開示するよう請求することができます。会員は開示請求に基づく開示結果により、自身の個人情報の内容に誤りなどが判明した場合には、その内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができ、当社はすみやかに訂正または削除に応じるものとします。

第16条  個人情報取り扱いの不同意

会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合にはポイントのご利用ができません。

第17条  規約の変更・終了

本規約を会員に予告なく変更し、あるいは一定の告知期間を設けたうえでカードの運用を中断または終了することがありますので予めご了承ください。これにより会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。改定後の規約は、当社所定のホームページに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約に従うものとします。

第18条  退会およびサービスの停止

会員がカードの退会を希望する場合には、GREENHOUSE店舗まで連絡するものとします。退会には本人確認等の手続きが必要となります。一度退会したカードを再度利用することは出来ません。当社は宣伝物の不達等、会員情報の正確性が確認出来ない場合は、会員に通知なく会員サービスの一部または全てを停止する場合があります。

第19条  免責

通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。フレンドリーショップ利用時に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第20条  その他

本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当社は信義誠実の原則に基づいて決するよう努め、会員はその決定に従うものとします。本規約に定めのない事項については、各店舗または以下の問い合わせ窓口までお問い合わせください。

<問い合わせ窓口>

customer@ys-greenh.com